
よくある質問
リードの長さはどのくらいですか?
リードの長さはどのくらいですか?
また、どれくらいの重さの犬まで対応していますか?本製品のリードは、それぞれ最長3メートルまで伸縮いたします。対応する犬の体重は3kgから8kgまでとなっております。詳細は商品ページにてご確認ください。
LEDライトの電池は交換可能ですか?
LEDライトの電池は交換可能ですか?
はい、内蔵のLEDライトは電池交換が可能です。一般的なボタン電池を使用しており、お客様ご自身で簡単に交換していただけます。電池の種類については、製品に付属の説明書をご確認ください。
お散歩バッグの容量はどれくらいですか?
お散歩バッグの容量はどれくらいですか?
お散歩バッグ(うんち袋ケース)は、一般的なロール状のうんち袋が1ロール収納できるサイズでございます。交換も簡単に行えますのでご安心ください。
雨の日でも使用できますか?
雨の日でも使用できますか?
防水機能はありますか?本製品は生活防水仕様となっております。小雨程度であればご使用いただけますが、完全防水ではございませんので、激しい雨の中でのご使用はお控えください。使用後は水分を拭き取っていただくことをお勧めいたします。
リードは個別にロックできますか?
リードは個別にロックできますか?
はい、それぞれのリードを個別にロックできます。ワンちゃんの動きに合わせて、長さの調整や停止が可能です。
2匹を同時に散歩できますか?
2匹を同時に散歩できますか?
はい、2本のリードをそれぞれ個別に操作できるため、2匹のワンちゃんを同時にお散歩できます。
商品はどのくらいで届きますか?
商品はどのくらいで届きますか?
ご注文・お支払い確認後、通常7〜14日程度でお届けいたします。配送地域や交通状況により、到着日が前後する場合がございます。
夜のお散歩でも安全に使用できますか?
夜のお散歩でも安全に使用できますか?
はい、リードには反射素材が使用されているため、暗い場所での視認性を高めます。LEDライト付きタイプなら、足元を照らしながらお散歩できます。
返品や返金には対応していますか?
返品や返金には対応していますか?
はい、商品到着後30日間の保証・返金対応をご用意しております。商品に不具合がございましたら、カスタマーサポートまでご連絡ください。🐕✨